Согласно заявлению Apple, компания изучает проблему удаления персональных данных пользователей на компьютерах под управлением Mac OS X. Некоторые владельцы Mac сообщают, что после случайного входа в систему под гостевой учётной записью внезапно пропадали содержащиеся на диске файлы - программы, музыка, изображения. Первые инциденты прошли мимо внимания Apple, но с увеличением за последний месяц количества столкнувшихся с тем же неприятным явлением клиентов работа по разрешению вопроса тронулась. На данный момент утверждается, что случаи потери данных редки.
Известия о наличии проблемы появились несколько недель назад. Как рассказывают сами пользователи, информация пропадает после входа в обновлённую операционную систему Mac OS X 10.6 Snow Leopard под гостевой записью, а затем под собственной. Несмотря на заявление Apple, масштаб проявления ошибки неясен. Однако нельзя не согласиться, что произвольное удаление файлов – достаточно серьёзная стрессовая ситуация, которая должна заставить включить резервное копирование в список обязательных дел.
По отдельным сообщениям, риску подвержены только те системы, где гостевой профиль был активирован до установки Mac OS X 10.6. В качестве меры предосторожности рекомендуется отключить возможность входа под гостевой записью и при необходимости создать обычную пользовательскую без пароля. С момента выхода "Снежного барса" это уже не первая проблема: ранее некорректно завершал работу Finder, существовала несовместимость с рядом программ, разрывались соединения AirPort. Некоторые аналитики считают выпуск последней версии ОС слишком поспешным, когда ещё не были устранены все недочёты. Возможно, Apple не могла позволить Microsoft опередить себя.
